Sélectionner votre besoin dans cette liste déroulante
Votre identifiant boutique est fortement conseillé pour une prise en charge rapide. Il est disponible dans l'e-mail d'inscription de votre boutique ou dans votre Back office Marchand : menu Paramétrage > Boutique > Configuration
Renseignez un de vos identifiants, de préférence votre Code Client, sinon votre Siret ou le nom de votre société
7 chiffres (à demander à votre banque) >> Afin d'envoyer les paiements réalisés sur votre site E-commerce vers votre nouvelle banque, il est nécessaire d'avoir ouvert un nouveau contrat d'acceptation carte bancaire (contrat VADS ou contrat E-commerce) auprès de votre nouvelle banque
5 chiffres (à demander à votre banque)
Si oui, merci de télécharger votre RIB (pdf) dans les Pièces jointes à la fin de ce formulaire
Saisissez les détails de votre demande. Un membre de notre équipe d’assistance répondra dans les plus brefs délais.